Una bona estratègia de comunicació s'ha d'adaptar als moments diferents de l'any per ser realment efectiva. Per tant, tenint en compte que el Nadal és una època en què es dispara el consum, resulta evident que cal prestar especial atenció a la comunicació durant aquestes festes. De fet, si s’utilitza de manera correcta, la comunicació nadalenca pot ser una gran oportunitat per a les empreses.
Construir una estratègia de comunicació coherent
El primer element que cal destacar és que la comunicació de Nadal ha de ser coherent amb la resta de la comunicació de la marca. Crear una campanya de comunicació sense aquesta premissa pot resultar en una oportunitat desaprofitada, ja que sempre cal tenir present que la comunicació d'una marca ha de fer referència a l'univers visual d'aquesta.
D'altra banda, els elements de la campanya també han de ser cohesius perquè el consumidor entengui que formen part d'un mateix objectiu comunicatiu.
Per acabar, una campanya de Nadal ha de tenir un objectiu clar. Què és el que volem transmetre al nostre públic? Pot ser el llançament d’un nou producte o un enfortiment de la imatge de marca, per exemple, però sempre ha d’estar dissenyada al voltant d’una premissa.
La comunicació a les xarxes socials
Quan pensem en comunicació de Nadal, ens sol venir al cap la publicitat televisiva o els catàlegs impresos, però en realitat les xarxes socials guanyen cada dia més pes en el panorama mediàtic, ja que permeten una major segmentació i, per tant , dirigir el missatge a consumidors a qui els pugui interessar realment. A més a més, utilitzades de la manera correcta, són una opció més econòmica que els mitjans de comunicació tradicionals.
Les campanyes de Nadal tenen una gran importància i creen necessitats comunicatives particulars, per això s'han de planificar de manera pertinent:
Primer, cal analitzar les xarxes socials a la recerca d'elements clau per saber quin posicionament volem adoptar. Per tant, cal veure quins són els temes d’actualitat, quines marques estan destacant i perquè, a més d’identificar les tendències dominants. És a dir, el que és recomanable és conèixer el suport en què actuarem, a més d'analitzar qui i com està tenint repercussió dins de la plataforma. No totes les aplicacions han de ser utilitzades pel nostre públic objectiu.
Pel que fa a la campanya en si, cal tenir diversos factors en compte per assegurar-nos tenir una publicitat forta i efectiva. Els elements gràfics han de ser de gran qualitat i tan creatius com sigui possible. Estem en una època de gran sol·licitació del consumidor, per tant, cal tenir una imatge que captarà la seva atenció perquè no passi desapercebuda entre la resta de campanyes d'altres marques. La primera impressió és molt important.
D'altra banda, el Nadal és el moment perfecte per crear una campanya emotiva i involucrar el personal de l'empresa. Això crearà un vincle més humà i personal amb el consumidor, a més de reforçar els valors de l'empresa i la comunicació interna. Proximitat, emotivitat i valors com l'esperança, la companyonia o la solidaritat poden funcionar bé.
Finalment, és recomanable invertir en publicitats de pagament en xarxes socials per maximitzar-ne la repercussió. Hi ha molts usuaris que no tenen clar que regalar i tu els pots ajudar a escollir!